1. Responsable del Tratamiento

Somos responsables de decidir cómo y por qué procesamos tu información personal. Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos directamente usando la información anterior.

2. Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nosotros. Aquí te explicamos qué datos necesitamos y por qué:

2.1. Información que nos proporcionas directamente

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras o solicitas información
• Información financiera básica: detalles sobre tu situación económica actual y objetivos de ingresos cuando solicitas asesoramiento personalizado
• Datos profesionales: sector de actividad, experiencia laboral y fuentes de ingresos actuales para personalizar nuestras recomendaciones
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías por correo, formularios web o consultas telefónicas
• Preferencias: tus intereses en diferentes estrategias de optimización y áreas específicas de mejora financiera

2.2. Información que recopilamos automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos estas herramientas para mejorar tu experiencia (puedes consultar nuestra política de cookies para más detalles)

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Usamos tu información personal para fines específicos y siempre con una base legal que lo justifique:

No tomamos decisiones automatizadas que te afecten significativamente. Todas las recomendaciones y estrategias pasan por análisis humano y personalizado.

4. Compartir tus Datos con Terceros

No vendemos tu información personal a nadie. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestarte nuestros servicios o cumplir con la ley:

4.1. Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas externas que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y solo pueden usarla para los fines que les hemos especificado:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (servidores ubicados en la UE)
• Plataformas de email marketing para enviar comunicaciones autorizadas
• Herramientas de análisis web para entender cómo usas nuestro sitio
• Servicios de atención al cliente y gestión de consultas

4.2. Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si la ley nos lo exige o si es necesario para proteger nuestros derechos legales. Esto incluye responder a solicitudes judiciales, investigaciones gubernamentales o para prevenir actividades fraudulentas.

5. Transferencias Internacionales de Datos

En general, mantenemos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta zona. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Mecanismos de transferencia que garantizan un nivel de protección equivalente al del RGPD

6. Conservación de tus Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada:

Una vez que tus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para que no puedan identificarte.

7. Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga varios derechos sobre tu información personal. Aquí te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:

7.1. Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y fácil de entender.

7.2. Derecho de rectificación

Si alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, tienes derecho a que lo corrijamos. Háznoslo saber y actualizaremos la información de inmediato.

7.3. Derecho de supresión

En determinadas circunstancias, puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales. Ten en cuenta que podemos conservar cierta información si estamos obligados legalmente a hacerlo.

7.4. Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos mientras se resuelve alguna cuestión sobre su exactitud o sobre el fundamento legal de su uso.

7.5. Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has facilitado en un formato portable y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

7.6. Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

7.7. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@kavooraalia.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

8. Medidas de Seguridad

Nos tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro de datos con copias de seguridad regulares
• Control de acceso estricto: solo el personal autorizado puede acceder a información personal
• Formación regular de nuestro equipo en protección de datos y privacidad
• Evaluaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad y procedimientos
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

Aunque implementamos medidas robustas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones por tu parte, como usar contraseñas seguras y no compartir información confidencial por canales no seguros.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar esa información.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido y a personalizar tu visita.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Para información detallada sobre qué cookies usamos y cómo, consulta nuestra Política de Cookies específica.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

12. Información Adicional

12.1. Veracidad de la información

Te pedimos que la información que nos proporciones sea veraz, exacta y actualizada. Si tus datos cambian, por favor actualízalos o comunícanoslo para que podamos mantener registros precisos.

12.2. Consecuencias de no proporcionar datos

La negativa a proporcionar ciertos datos personales puede hacer que no podamos prestarte algunos de nuestros servicios. Te informaremos en cada caso qué datos son obligatorios y cuáles son opcionales.

12.3. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.